住客点评>>
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好评有停车场,位置在留下附近,早餐一般般,房间有点小,床在大一点就好了,交通挺方便的,环...
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好评酒店服务非常好,要求换房间,前台妹纸二话不说,都没有让我们下楼重新办手续,而是让个非...
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好评很不错,环境好,安静
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好评非常不错,性价比超高的
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好评环境还可以,就是酒店位置在比较里面,有一段路还在施工
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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杭州溪杏苑酒店交通指南
酒店位于西溪路与留和路交汇口南行约300米路西,紧邻留和路北口公交车站,周边环境雅致,位置优越。
- 距离市中心7公里;
- 距离西溪湿地国家公园约2公里;
- 距离杭州汽车北站13.4公里;
- 距离城站火车站16公里;
- 距离杭州萧山国际机场41公里。
公交:
1、杭州九堡客运中心——留和路北口
杭州九堡客运中心111路到枸桔弄换乘B支2到留和路北口
2、杭州汽车西站——留和路北口
汽车西站193路/310路(约3站) 或者B支2/853路(约8站)到 留和路北口 下
3、杭州汽车南站——留和路北口
汽车南站20路/ 864路到艮新天桥北换乘B支2到留和路北口或者坐516到艮山门换乘B支2到留和路北口
4、杭州汽车北站——留和路北口
汽车北站坐91路到天目山路古墩路口换乘193路到留和路北口或者坐91路到汽车西站换乘853路/853路区间/B支2到留和路北口
5、杭州城站火车站/高铁站——留和路北口
城站火车站坐149路 到 古荡(万塘路以西)换乘193路/B支2到留和路北口(约19站)或者坐149路/49路到天目山路古墩路口换乘193路到留和路北口
6、杭州火车南站——留和路北口
火车南站坐537路到艮山门换乘B支2到留和路北口(约29站)