杭州溪杏苑酒店

酒店地址:杭州市西湖区留和路北口(近天目山西路)
住客点评>>
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    有停车场,位置在留下附近,早餐一般般,房间有点小,床在大一点就好了,交通挺方便的,环...
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    酒店服务非常好,要求换房间,前台妹纸二话不说,都没有让我们下楼重新办手续,而是让个非...
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    很不错,环境好,安静
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    非常不错,性价比超高的
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    环境还可以,就是酒店位置在比较里面,有一段路还在施工
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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
酒店位于西溪路与留和路交汇口南行约300米路西,紧邻留和路北口公交车站,周边环境雅致,位置优越。 - 距离市中心7公里; - 距离西溪湿地国家公园约2公里; - 距离杭州汽车北站13.4公里; - 距离城站火车站16公里; - 距离杭州萧山国际机场41公里。 公交: 1、杭州九堡客运中心——留和路北口 杭州九堡客运中心111路到枸桔弄换乘B支2到留和路北口 2、杭州汽车西站——留和路北口 汽车西站193路/310路(约3站) 或者B支2/853路(约8站)到 留和路北口 下 3、杭州汽车南站——留和路北口 汽车南站20路/ 864路到艮新天桥北换乘B支2到留和路北口或者坐516到艮山门换乘B支2到留和路北口 4、杭州汽车北站——留和路北口 汽车北站坐91路到天目山路古墩路口换乘193路到留和路北口或者坐91路到汽车西站换乘853路/853路区间/B支2到留和路北口 5、杭州城站火车站/高铁站——留和路北口 城站火车站坐149路 到 古荡(万塘路以西)换乘193路/B支2到留和路北口(约19站)或者坐149路/49路到天目山路古墩路口换乘193路到留和路北口 6、杭州火车南站——留和路北口 火车南站坐537路到艮山门换乘B支2到留和路北口(约29站)