杭州溪杏苑酒店

酒店地址:杭州市西湖区留和路北口(近天目山西路)
住客点评>>
  • 好评
    有停车场,位置在留下附近,早餐一般般,房间有点小,床在大一点就好了,交通挺方便的,环...
  • 好评
    酒店服务非常好,要求换房间,前台妹纸二话不说,都没有让我们下楼重新办手续,而是让个非...
  • 好评
    很不错,环境好,安静
  • 好评
    非常不错,性价比超高的
  • 好评
    环境还可以,就是酒店位置在比较里面,有一段路还在施工
在线预订
入住日期
离店日期

酒店12时退房规定要明示

2016.10.14
  “入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
  “其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
 
酒店位于西溪路与留和路交汇口南行约300米路西,紧邻留和路北口公交车站,周边环境雅致,位置优越。 - 距离市中心7公里; - 距离西溪湿地国家公园约2公里; - 距离杭州汽车北站13.4公里; - 距离城站火车站16公里; - 距离杭州萧山国际机场41公里。 公交: 1、杭州九堡客运中心——留和路北口 杭州九堡客运中心111路到枸桔弄换乘B支2到留和路北口 2、杭州汽车西站——留和路北口 汽车西站193路/310路(约3站) 或者B支2/853路(约8站)到 留和路北口 下 3、杭州汽车南站——留和路北口 汽车南站20路/ 864路到艮新天桥北换乘B支2到留和路北口或者坐516到艮山门换乘B支2到留和路北口 4、杭州汽车北站——留和路北口 汽车北站坐91路到天目山路古墩路口换乘193路到留和路北口或者坐91路到汽车西站换乘853路/853路区间/B支2到留和路北口 5、杭州城站火车站/高铁站——留和路北口 城站火车站坐149路 到 古荡(万塘路以西)换乘193路/B支2到留和路北口(约19站)或者坐149路/49路到天目山路古墩路口换乘193路到留和路北口 6、杭州火车南站——留和路北口 火车南站坐537路到艮山门换乘B支2到留和路北口(约29站)